Dịch vụ bảo trì máy tính là những công việc bao gồm không những hỗ trợ khách hàng sử dụng máy tính khi gặp trục trặc lỗi phát sinh mà còn hướng dẫn-chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng phần mềm, Trường An luôn phát triển và sẳn sàng cung cấp các phiên bản nâng cấp phần mềm, phần cứng phù hợp với quy trình hoạt động khách hàng.Để giữ cho hoạt động kinh doanh của bạn trên “mạng máy tính trong điều kiện tối ưu và đáng tin cậy, bạn cần phải có máy chủ cập nhật thường xuyên, cài đặt các bản vá lỗi và chẩn đoán kịp thời
Những lợi ích khi ký hợp đồng bảo trì máy tính là?
Đội ngũ IT sẳn sàng trực suốt 24/7 khi có phát sinh lỗi máy tính
Tối ưu hóa hiệu suất của hệ thóng trong công ty
Hạn chế lỗi thiết bị, sự cố từ phần cứng, phần mềm
Chủ động theo dõi kiểm tra khi người dùng máy tính báo lỗi
Giảm rủi ro mức thấp nhất tránh tình trạng ngưng hoạt động năng suất làm việc của khách hàng
Dự trữ cập nhật phần mềm như: cài đặt windows, phần mềm theo yêu cầu..
Tại sao lại chọn Trường An là dịch vụ bảo trì máy tính?
Trong quá trình sử dụng phần mềm máy tính không thể tránh khỏi các trường hợp hư hỏng có thể xảy ra như:máy tính bị nhiễm virut, lỗi ổ cứng, mất file dữ liệu, sập nguồn, màn dump xanh, lỗi windows,..Những lúc đó bạn lại cần tới các dịch vụ hỗ trợ công nghệ thông tin, nếu bạn không ký hợp đồng bảo trì thì trong trường hợp đó công ty cung cấp dịch vụ sẽ tính phí hỗ trợ. Dĩ nhiên không ký hợp đồng bảo trì nên khi người dùng 'phát sinh lỗi máy tính' sẽ ko nằm trong kế hoạch hỗ trợ của Trường An sẽ được tính phí cao cho mỗi lần làm dịch vụ và khi đó lại là bên mất nhiều chi phí hơn so với ký hợp đồng bảo trì
Với đội ngũ IT Trường An trẻ trung, năng động, nhiệt tình, được trang bị kỹ năng và nghiệp vụ chuyên sâu để đáp ứng khối lượng công việc mà khách hàng cần
Luôn cập nhật, nâng cao tay nghề chuyên môn là cơ sở để Trường An mang tới giải pháp công nghệ thông tin hiệu quả nhất cho khách hàng
Những trường hợp lỗi phần cứng máy tính, bên Trường An sẽ sắp xếp thời gian linh hoạt để tới công ty khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể xử lý các vấn đề như thay thế, fix lỗi, sữa chữa, nâng cấp linh kiện phần cứng máy tính, để khách hàng yên tâm sử dụng máy tính tốt trong công việc của mình
